罗甸县综合行政执法局全力保障春节期间市容环境秩序

为切实守护罗甸县城整洁有序的市容风貌，保障广大市民度过一个欢乐、平安、祥和的新春佳节，罗甸县综合行政执法局紧扣“保整洁、保有序、保安全”核心目标，提前谋划、周密部署、精准发力，以精细化管理、人性化执法、全方位值守，扎实开展春节期间市容环境秩序保障工作，用坚守与担当为新春佳节保驾护航。

提前谋划强部署，筑牢保障“先手棋”。坚持“节日期间不打烊，市容环境不打折”的原则，精心安排部署，细化工作分工、夯实工作任务、明确工作纪律，严格落实领导带班值班制度，定人、定岗、定职、定责，全面做好春节期间市容环境秩序保障工作，确保春节假期市容环境秩序整洁、舒适、有序。

坚守值守不松懈，守护新春“平安线”。春节期间，县综合行政执法局执法人员坚守岗位、履职尽责，实行“执法车机动巡查＋网格员定点值守”模式，科学安排值守班次，采取错时延时管理，加大8小时以外街面巡查管控力度，实现重点区域、重点路段巡查全覆盖、无死角、不间断。同时，提前做好应急处置准备，细化应急预案，备足应急物资，确保各类突发情况能够快速响应、高效处置，全力保障节日期间市容环境秩序持续向好。

文明执法暖民心，彰显执法“温度感”。坚持“以人为本、执法为民”理念，践行“721”工作法，将文明执法、温情服务贯穿市容保障全过程。执法人员身着制服、佩戴标识，主动亮明身份、耐心讲解政策，对违规经营商户不生硬、不粗暴，多一份理解、多一份引导，积极帮助经营户清理占道物品、规范经营摆放，用实际行动赢得群众的理解与支持。同时，畅通投诉举报渠道，及时回应群众诉求，妥善处置市容环境相关咨询和投诉，全力解决群众急难愁盼问题，让执法有力度更有温度。

春节期间，共宣传引导1000余人次，处理投诉案件20起，整治占道经营450余起、乱停乱放400余起、乱堆乱放180余起。