今年以来，凤亭乡以开展树立和践行正确政绩观学习教育为契机，把为民办实事作为一切工作的出发点和落脚点，聚焦群众急难愁盼问题精准发力，办成一件件接地气、暖人心的民生实事，把服务做到群众心坎上，持续提升群众获得感、幸福感和安全感。
聚焦群众诉求，补齐民生短板
“家门口的道路坑坑洼洼，老人、孩子日常出门都提心吊胆的，稍不留意就会滑倒摔伤。”在交吾村群众会上，村民们现场吐露心声，驻村工作队员详细记下群众诉求，第一时间将该事项录入为民办实事台账，及时谋划项目落地，顺利完成130米串户路硬化改造，化解村民的出行烦心事。
交吾村召开群众会
为民办实事，关键在于察实情、解真难。凤亭乡始终把畅通民意渠道、回应群众诉求作为民生工作核心，推动党员干部践行“四下基层”工作制度，乡村两级干部下沉一线、扎根基层，全方位倾听群众呼声、收集群众诉求。
今年以来，凤亭乡聚焦群众生产生活基础设施短板，精准落地一批小微民生项目，完成班台村大寨65米新建人行步梯建设，为国光村、联明村、勤丰村安装路灯39盏，完成抗村村70平方米垃圾转运点地面硬化、15米桥头步梯新建工程等。一系列接地气、惠民生的小微工程，切实解决了群众出行、居住、生产生活等实际难题。
交吾村铺设串户路
深耕基层治理，化解矛盾纠纷
班台村两户村民，因老屋宅基地界线划分一事互生隔阂，村党支部书记黄元礼把这件揪心事牢牢放在心上。他连续一周脚步不停地往返两户家中，倾听双方埋藏多年的委屈与诉求，一边安抚两方的情绪，一边讲解土地管理相关政策法规，反复打磨兼顾双方切身利益的和解方案，最终消融了两家多年的隔阂，昔日疏远的邻里握手言和。
“黄支书处事一碗水端平，待人又细心又耐心，是真心实意为老百姓办事的好干部！”亲眼看着一桩陈年纠纷圆满落幕，村民王老顺满心感慨地夸赞。
黄元礼调解土地矛盾纠纷
“基层调解绝不是和稀泥，也不能凭着高声压服群众。调解的根本就是要动之以情、晓之以理，才能真正获得老百姓的信任和认可。”这句肺腑之言，是黄元礼多年坚守的工作准则。
基层治理的成效，最能彰显为民初心；群众的和睦，最能体现实干政绩。凤亭乡始终坚持以群众满意为最高标准，践行新时代“枫桥经验”，持续深入开展“大走访、大排查、大调研，察民情、解民忧、促振兴”专项活动，建立风险隐患排查清单，搭建“乡—村—组”三级调解网络，配齐专职、兼职调解员队伍，建立矛盾纠纷常态化排查处置机制，主动下沉摸排、靠前化解，把矛盾隐患消解在萌芽状态、化解在村组一线。
深耕文明实践，办好暖心实事
“刘哥，假肢安好啦，慢慢走走试试，后续有什么问题都可以联系我们村委会哈。”凤亭村志愿者黄福贴心叮嘱特殊群体的暖心一幕，是凤亭乡干部为民办实事的生动写照。
凤亭乡聚焦残疾人、留守老人等特殊群体，建立残疾人常态化走访摸排机制，精准摸排其生活、康复、帮扶需求。针对重度、独居残疾人，依托新时代文明实践所（站），组建文明实践志愿服务队，常态化开展暖心“敲门行动”，志愿者上门开展居家清扫、健康义诊、义剪等服务，细致解读惠残政策，协助办理补贴申请、证件办理等业务，解决残疾人出行难、办事难问题。同时，开展康复指导、技能培训、文体活动，助力残疾人提升生活技能、丰富精神文化生活，开展助残助学帮扶，减轻困难残疾家庭负担。
组织群众清理道路
此外，聚焦农村留守老人、高龄老人等特殊群体的急难愁盼问题，凤亭乡深入探索“党建+养老”服务新模式，组建由党员、青年志愿者、妇女代表及热心村民组成的“红石榴”志愿服务队，常态化为老人们提供代买药品、打扫卫生、健康宣讲等贴心服务，用点滴温情守护“夕阳红”。
民生无小事，实干暖民心。从补齐民生短板、化解邻里矛盾纠纷，到依托文明实践阵地用心关爱残疾人、留守老人等特殊群体，一桩桩、一件件民生实事的落地见效，是凤亭乡践行“为民造福是最大政绩”理念的生动实践，更是全乡党员干部转变工作作风、主动担当作为的真实写照。凤亭乡将始终坚持以人民为中心的发展思想，深化为民办实事长效机制，不断夯实乡村振兴发展根基，全力擦亮民生幸福底色，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
记者｜姚元梅 通讯员：罗小岗
编辑｜陈由醒
一审｜莫昌玉
二审｜罗廷干 杨国美
三审｜黄保良
监制｜杨光权
